Fugir de uma avaliação constrangedora e limitar a pressão sobre os participantes
O treinamento: um desafio grande para a indústria farmacêutica
HIV, Hepatites virais, doenças fúngicas invasivas: nas especialidades médicas mais específicas os conhecimentos evoluem rápido. Para manter a credibilidade diante dos médicos de hospitais de alto nível, os representantes dos hospitais do Laboratoire Gilead devem seguir regularmente os treinamentos especialmente exigentes, indispensáveis para um laboratório que conquistou rapidamente um lugar de primeiro plano na França e no mundo.
Modernizar os processos de avaliação
Todos os treinamentos realizados ou patrocinados pelo Gilead são objeto de uma avaliação por parte dos participantes. Antes de utilizar os keypads de votação eletrônica, o laboratório organizava suas avaliações em papel. Podemos entender como a correção dessas cópias representava uma perda de tempo considerável para os testes de 20 perguntas administrados a umas 60 pessoas. O uso da solução de voto eletrônico, desde 2006, facilitou consideravelmente essas avaliações que, agora, são corrigidas automática e instantaneamente pelo software PowerVote.
Resultados imediatos
A exibição dos resultados em tempo real após cada voto permite um feedback imediato. A cada pergunta, é possível determinar o grau de aquisição de conhecimentos do auditório e aprofundar os temas que aparentam não terem sido totalmente compreendidos. No final da votação, a exportação para o Excel permite um tratamento estatístico de todos esses dados que podem, em seguida, ser analisados por toda a equipe. Além disso, esse sistema tornou essas avaliações mais lúdicas e, portanto, mais bem aceitas pelos representantes: “isso permite escapar de uma avaliação constrangedora e limitar a pressão sobre os participantes”, testemunha Christophe CORFMAT, Responsável de Treinamento da Gilead Sciences França.
Uma solução pronta para uso
O laboratório GILEAD escolheu para suas reuniões a solução PowerVote pronta para uso. Com efeito, a cada reunião interativa, um técnico PowerVote se desloca para coordenar o aspecto técnico da votação. O organizador, portanto, não tem com o que se preocupar. Isso permite que ele se concentre sobre o assunto da reunião e comente os slides e os resultados que são exibidos ao vivo, como explica Cristophe CORFMAT.
A escolha da interatividade satisfez completamente esse responsável, assim como seus usuários, pois, desde já alguns anos, o laboratório GILEAD recorreu a esse sistema de votação eletrônica, o qual ele pretende reutilizar!
Sobre a Gilead
A Gilead é uma empresa farmacêutica dedicada à descoberta, ao desenvolvimento e à comercialização de medicamentos inovadores nos campos onde as necessidades médicas não estão satisfeitas. Sua missão é melhorar, em todo o mundo, os tratamentos dos pacientes sofrendo de doenças possivelmente fatais.
Palavra-chave : GILEAD, indústria farmacêutica, laboratório, questionários, reunião interativa, Treinamento
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