INNOVATION

Interaktive Abstimmende

Langweilige Sitzungen, Tagungen oder Seminare, bei denen ein Redner Vorträge direkt an ein Publikum hält, das weder antworten oder sich aktiv beteiligen kann, sind zum Aussterben verurteilt.
Die Technologie der elektronischen Stimmabgabe Systeme hat durch die Schaffung eines Dialogs zwischen den Moderatoren und ihr Publikum neue Horizonte für interaktive Veranstaltungen geöffnet
Die Methode ist einfach. Alles, was wir brauchen, ist ein PC, die richtigen Software, eine Reihe von TED-Abstimmgeräten und einen Empfänger. Eine der Branchen, in denen dieses System besonders gut aufgenommen wurde, ist die pharmazeutische Industrie.

Interaktive Sitzungen sind bei Präsentationen, Vorträgen, Tagungen, Schulungen, Seminaren und in der Regel bei allen Veranstaltungen, wo ein Sprecher und ein Publikum aufeinandertreffen, sehr wichtig, um gute Stimmung und Anteilnahme herzustellen. Eine elektronische-live Abstimmanlage, mit der durch Funk und mit Tastaturen Fragen beantwortet und dann auf PowerPoint-Folien übertragen werden (TED-System), hat sicherlich ein solches neues Kommunikationsklima erleichtert. "Bei Meetings, in denen nur eine Person spricht und die restlichen zuhören, ist es sehr schwierig echte Publikumsbeteiligung zu erzielen", erklärt Juan Evangelio, Product Manager für AstraZeneca. In den letzten Jahren hat dieses Pharma-Labor bei internen und externen Veranstaltungen mit elektronischer Stimmenabgabe gearbeitet. "Der größte Vorteil ist die Interaktivität. Dies hält die Aufmerksamkeit des Publikums fest, weil es unter anderem durch elektronische Abstimmung teilnehmen, und somit seine Meinung äußern kann", sagt Evangelio.

Ein einfaches System
Das TED-System ist einfach. Vor der Veranstaltung werden die Fragen und Antworten in die PowerPoint-Folien programmiert. Danach werden die Abstimmgeräte an das Publikum verteilt. Direkt nach jeder Abstimmung können alle Teilnehmer die Auswertung dank der Software des Systems auf einer Leinwand sehen.

Zusätzlich ist die Teilnahme anonym. Die Anonymität bedeutet, dass "das Maß der Aufrichtigkeit der Antwort hoch ist", behauptet AstraZeneca's Product Manager.

Eine solche Vertraulichkeit ist besonders bei Veranstaltungen relevant, bei denen das Berufsgeheimnis eine wichtige Rolle spielt. Das ist zum Beispiel der Fall bei medizinischen Symposien und Fortbildung in der Allgemeinmedizin.

Nach François Bouquillon, Geschäftsführer von PowerVote's Health Division, eines der führenden europäischen Unternehmen in diesem Bereich, werden die "interaktiven Sitzungen besser und besser."

Mediziner begrüßen es, bei fachlichen Veranstaltungen spezifisch zu werden, so dass ihre Berufsrealität berücksichtigt wird. "Es ist erstaunlich zu sehen, wie Ärzte sich einbringen. Beim Vortragen klinischer Fälle, sagen sie genau das, was sie aufgeschrieben haben, um das Ärztegeheimniss zu respektieren. Sie begrüßen die Möglichkeit, sich anonym vor ihren Kollegen und den offiziellen Empfehlungen zu äußern", erklärt Bouquillon.

Die Vielseitigkeit der elektronischen Abstimmanlage ermöglicht eine Vielzahl von Anwendungen. Nach Meinung von SiComXXi, ein weiterer Anbieter in diesem Sektor, kann der Umsatz nach Veranstaltungen gesteigert werden "weil das System der veranstaltenden Firma erlaubt, wertvolle Daten durch die Vertriebsmitarbeiter zu sammeln".

So können Unternehmen quantifizieren und Ergebnisse messen, die ihnen bei der Entwicklung neuer Leitlinien und Verkaufsstrategien helfen. "Das System hilft sehr beim Planen unseres Aktivitätenumfangs.Wir finden sehr schnell heraus, was unsere Vertriebsmitarbeiter denken, welche Ergebnisse ihnen vorliegen, und wo unsere Strategien am besten wirken", sagt Juan Evangelio.

Gleichzeitig können elektronische Abstimmungsanlagen-Systeme bei Vertriebsseminaren und Tagungen verwendet werden, um Teamarbeit zu fördern. "Der Vertriebsmitarbeiter kann sich am besten bei Fragen rund um die Marketing-Präsentationen beteiligen", sagt PowerVote's Health Division Director.

Training
Elektronische Stimmenabgabe wird auch bei Veranstaltungen eingesetzt, bei denen die während der Fortbildung erworbenen Kenntnisse abgefragt werden sollen. Mit dem System kann bei der Datenauswertung das manuelles Mitschreiben, die manuelle Dateneingabe, und die damit verbundene Verzögerung der Veröffentlichung der Ergebnisse vermieden werden.

Ein Unternehmen, das dieses System mit großem Erfolg einsetzt, ist Renault Trucks Training España. Die Aufgabe dieses Unternehmen ist, den Umsatz des Unternehmens durch die Verbesserung der Verwaltung und die Ausbildung des Werkstatt-Teams zu steigern.

Seit einigen Jahren nun, Renault Trucks España Training wurde mit Hilfe der PowerVote TED-System, und nach Unternehmens-Quellen, ist dies erlaubt Ausbilder zu erhalten beide Antworten in Echtzeit und zu mehr reagieren.

Ein weiteres Unternehmen, das mit elektronischer Stimmabgabe arbeitet, ist ECS. Diese multi-nationale Firma mit Sitz in Frankreich setzt intern das System zur Ausbildung seines Vertriebteams ein. Für das Unternehmen ist es wichtig, ein zuverlässiges Instrument zu besitzen, die Kenntnisse seiner Auszubildenen in Echtzeit zu ermitteln, und gleichzeitig die zeitgleiche Nachrichtenübermittlung, die dank der elektronischen Abstimmgeräten Spielcharakter besitzt, zu gewährleisten.

Und noch mehr Spiele ...
Als Ergänzung zur Ausbildung können die elektronischen Abstimmungsanlagen bei noch mehr Spielähnlichen Anwendungen eingesetzt werden.

In der Tat arbeitet PriceWaterhouseCoopers seit mehr als vier Jahre mit dem System, um Veranstaltungen für neueingestellte Mitarbeiter zu organisieren, die von einer Art groß angelegtem, interaktiven Spielbrett belebt werden.

Während der Veranstaltung sind die Teilnehmer mit den elektronischen Abstimmgeräte ausgerüstet und reagieren in Teams auf Fragen. Die Ergebnisse werden live in Form von "Fähnchen" auf einer Rennstrecke dargestellt. Je genauer die Teams die Multiple-Choice-Fragen beantworten, desto schneller kommen die Teams-Markierungen weite auf dem "Spielbrett" zum Ziel.

Derzeit gibt es mehrere Unternehmen, die solche interaktiven Abstimmungssysteme verkaufen. Das komplette System kann gekauft oder gemietet werden. Der Preis wird je nach Anzahl der Einheiten und Benutzungshäufigkeit ermittelt.

Die Branche, die bisher am meisten dieses System einsetzt, ist die Pharma-Industrie. Aber auch die Fort- und Ausbildung, die Automobilbranche und sogar die Konsumgüterindustrie haben das System für sich entdeckt.

Unternehmen in Spanien
www.brahler-spain.com
www.powervote.com/es
www.hypermaster.com/es
www.sicomxxi.com