El Grupo Volkswagen elige PowerVote y duplica el número de votadores interactivos destinados a la formación
Desde el año 2008, el departamento de Formación y Recursos Humanos del Grupo Volkswagen Francia utiliza el sistema de votación interactiva PowerVote en los cursos de formación de las redes de distribución y reparación de sus 5 marcas (Volkswagen, Skoda, Audi, Seat y Volkswagen Utilitarios), en particular, en el marco del lanzamiento de nuevos productos como el último Skoda o el nuevo Passat.
Esta solución permite crear presentaciones interactivas y lúdicas, al mismo tiempo que recaba las respuestas de los participantes y las muestra en tiempo real en forma de gráficos, con ayuda de un video-proyector. Ante el éxito obtenido gracias a este método, el grupo ha decidido extender este sistema de formación, y ha duplicando su número de maletines en propiedad, que ha pasado de 24 a 48 maletines con 15 mandos cada uno.
Generalización de la formación a través de PowerVote
El Grupo Volkswagen Francia ha logrado obtener una mejor memorización por parte de los participantes gracias al aspecto lúdico de la formación, la posibilidad de medir en tiempo real la eficacia de la formación y reaccionar si fuera necesario, equipos más eficientes y, por último, la obtención del ROI (retorno de su inversión)… y todo en menos de un año… Estas son las ventajas que han convencido a Volkswagen Francia para generalizar la formación a través de PowerVote en todos los cursos y todos los sectores de actividad de la empresa:
- comercial,
- mantenimiento y piezas,
- servicio técnico y carrocería.
De 8000 colaboradores, la formación interactiva a través de PowerVote va a ampliarse a cerca de 12000. Esto significa una oferta de 960 a 1000 cursos al año impartidos por 40 formadores.
Según el Sr. Lavoisier, jefe del departamento de Formación Comercial y Servicio Técnico/Mantenimiento del Grupo Volkswagen Francia: “para nosotros, la mayor ventaja de la solución PowerVote radica en su flexibilidad y su capacidad evolutiva. Y, sobre todo, gracias a la posibilidad que ofrece esta solución de modular las frecuencias, podemos medir simultáneamente la adquisición de conocimientos en las 14 salas de nuestro centro de Villers Cotterêt. Parece increíble, ¿no? “
Una utilización más intensiva
A la vuelta de las vacaciones, el Grupo ha previsto optimizar la utilización de PowerVote validando cada etapa de la formación, lo que permitirá comprobar la buena comprensión de los mensajes y dará la oportunidad al formador de adaptarse a su público.
Asimismo, están previstos los tests por Internet.
Acerca del Grupo Volkswagen
Sociedad de distribución creada en 1960, el Grupo Volkswagen Francia defiende los intereses de VOLKSWAGEN AG en el territorio francés, donde comercializa los productos de sus cinco marcas: Volkswagen, Skoda (desde 1991), Audi (desde 1965), SEAT (desde 1986) y Volkswagen Utilitarios, así como las piezas de recambio y los accesorios de cada una de estas marcas. Con un 10,8% de cuota de mercado a finales de 2003, el Grupo Volkswagen Francia es un actor relevante de la industria del automóvil francesa. La empresa ha pasado de suministrar 5200 vehículos en 1960, año de su creación, a más de 230000 en 2003 (137800 de Volkswagen, 14000 de Skoda, 41300 de Audi y 37400 de Seat). Los mil puntos de venta y servicio que constituyen las redes del Grupo Volkswagen Francia cuentan con más de 16.000 empleados.
Si desea obtener más información visite la página web http://www.volkswagen.com
Palabra clave : Formación, Ofertas, presentaciones interactivas, sistema de votación, Volkswagen, votadores
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