Stratégies

14/10/2004 -Interro-surprise en réunion

Les entreprises s’équipent de questionnaires interactifs pour animer leurs séminaires. Un effet « jeu télévisé «  redoutable pour les « maillons faibles ».
Fini le petit somme pendant les séminaires. Vendredi dernier, à la Baule, les jeunes recrues de Price-waterhouseCoopers ont reçu une sorte de télécommande a l’entrée de la salle de conférences, lors de leur week-end d’intégration. Baptisée « PowerVote », cette technologie interactive vise à mieux capter l’attention, parfois flottante, de l’auditoire. Directeurs de la communication et autres formateurs semblent séduits.
Le concept est simple, la technologie sophistiquée : plus de questionnaire papier mais des boitiers électroniques, une antenne branchée sur un PC, un logiciel et un diaporama. « Entre deux interventions, l’animateur présente les questions successives. En face, les participants donnent leur point de vue en pressant une touche. Les résultats du sondage s’affichent instantanément », raconte Marc Vaillaud, directeur associé de Génerale Multimedia, la société qui propose le système et compte déjà une centaine de clients.
L’effet « jeu télévisé » n’a pas échappé à Bruno Lavoisier, responsable des formations du réseau  Volkswagen France, équipé depuis presque deux ans : « Outre l’évaluation des connaissances en temps réel, l’interactivité stimule l’auditoire et améliore sa qualité d’écoute. D’autant que l’anonymat lève les inhibitions. »
Mais les réponses sont-elles toujours anonymes ? « Si les boitiers sont nominatifs, la direction peut savoir exactement qui a répondu quoi », confi Marc Vaillaud.
L’outil peut êtres un redoutable détecteur de hauts potentiels mais aussi … « maillons faibles » !

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