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Mots-clés: Communication

Biotherm

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Biotherm revitalise ses programmes de formation grâce à PowerVote

5 000 personnes sont formées chaque année grâce à ce système de réunions interactives, basé sur le vote électronique

Le département Formation de Biotherm France conçoit chaque année des programmes de formation destinés aux équipes de vente de son réseau de distribution. Au total, 1 113 pharmacies et 1 302 parfumeries sont concernées, notamment Marionnaud, Sephora, Nocibé, Elytis, Les Galeries Lafayette, Le Printemps… Les thèmes portent à la fois sur l’identité de la marque et son positionnement, la performance et la technicité des gammes de soins, les techniques et enchaînements de vente et les nouveautés produits. Tout au long de chaque session de formation, les participants équipés de boîtiers de vote électronique PowerVote répondent par équipe à une série de questions, afin de valider la bonne compréhension des messages.

Une solution ludique pour une formation plus efficace

Dès 2003, Biotherm affiche une forte volonté de se démarquer des formations traditionnelles en proposant aux équipes de son réseau de distribution un format novateur et interactif, en adéquation avec l’image dynamique et moderne de la marque. « Le parallèle entre la technicité des produits Biotherm, dont les performances peuvent être mesurées, et l’évolution technologique de nos formations est très appréciée par nos participants », déclare Céline Launay, Responsable de la Formation de Biotherm France.

Rompant ainsi avec la tradition très répandue des questionnaires papier, Biotherm choisit de se doter de la solution PowerVote qui permet à la fois de créer des présentations interactives et ludiques, de recueillir les votes des participants en temps réel et de les afficher immédiatement sous forme de podium, à l’aide d’un vidéo projecteur.

Pour Céline Launay : « PowerVote répondait à deux objectifs majeurs et concomitants : accroître d’une part l’implication des participants grâce à l’interactivité des présentations, et permettre d’autre part la validation des connaissances en temps réel, par le biais des boîtiers de vote électronique »

Une réponse conviviale adaptée au besoin de flexibilité

Facile à déployer, la solution PowerVote permet à Biotherm de décliner ses formations sous différents formats et ce, quel que soit le nombre de participants.

« En 2003 et 2004, nos formations étaient proposées en soirée et s’adressaient à des groupes de 50 à 300 personnes. Pour l’année 2005, nous avons retenu la formule road show, avec des sessions de formation dispensées dans près de 40 villes de France. Ces modules se déroulent sur une journée et sont conçus pour des groupes de 20 participants. Il était donc important pour nos formatrices de bénéficier d’une solution pouvant s’adapter à toute configuration, sans contrainte liée au nombre de participants », précise Céline Launay .

L’utilisation des boîtiers de vote électronique est également très appréciée des formatrices qui, grâce à l’affichage en temps réel des réponses, peuvent réagir immédiatement sur les thèmes abordés. « Les formations deviennent beaucoup plus vivantes et ludiques, il y un véritable échange, jusque là freiné par l’utilisation des questionnaires papier » , conclut Céline Launay.

A propos de Biotherm
Biotherm, La Source …
Toute l’expertise thermale de Biotherm concentrée dans un principe actif très unique : l’extrait pur de plancton thermal™ doté de propriétés apaisantes exceptionnelles.
Qui aime …
– l’affinité unique des formules Biotherm avec tous les types de peaux.
– l’expérience inédite de textures légères, aquatiques, non grasses et vitalisantes : les femmes adorent, les hommes aussi.
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La peau …
50 ans d’expertise thermale et de bio-affinité avec la peau.
Résultat : une nouvelle qualité de peau, pure et fraîche, plus jeune, tonique, en pleine santé.

Volkswagen

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Le Groupe Volkswagen plébiscite PowerVote et double le nombre de boîtiers de vote interactifs destinés à la formation

Depuis 2008, le département Formation et Ressources Humaines du Groupe Volkswagen France, utilise le système de vote interactif PowerVote pour la formation des réseaux de distribution et de réparation des 5 marques du groupe (Volkswagen, Skoda, Audi, Seat et Volkswagen Utilitaire), notamment dans le cadre du lancement de nouveaux produits comme la dernière Skoda ou la nouvelle Passat.

Cette solution permet à la fois de créer des présentations interactives et ludiques, de recueillir les réponses des participants et de les afficher en temps réel sous forme de graphiques, à l’aide d’un vidéo projecteur. Face au succès de cette méthode, le groupe a décidé d’étendre ce système de formation à tous les stages, doublant son parc matériel
qui passe ainsi de 24 à 48 mallettes de 15 boîtiers de vote électronique chacune.

Généralisation de la formation via PowerVote

Meilleure mémorisation grâce à l’aspect ludique de la formation, possibilité de mesurer en temps réel l’efficacité de la formation et de réagir immédiatement, équipes plus performantes et enfin un ROI (Retour sur Investissement) atteint en moins d’un an… tels sont les bénéfices qui ont convaincu Volkswagen France de généraliser la formation via PowerVote à tous les stages, et à tous les domaines d’activité de l’entreprise :
• Commercial
• Service et pièces
• Technique/Carrosserie
De 8 000 collaborateurs, la formation interactive via PowerVote va s’étendre à près de 12 000 personnes, soit entre 960 et 1 000 stages par an dispensés par 40 formateurs.
Selon Monsieur Lavoisier, chef du département Formation Commerciale et Technique/Service du Groupe Volkswagen France : « pour nous, l’atout majeur de la solution PowerVote est de pouvoir être à la fois souple et évolutive. Et surtout, elle nous permet, grâce à la possibilité de moduler les fréquences, d’effectuer simultanément une mesure de l’acquisition des connaissances dans les 14 salles de notre centre de Villers Cotterêt. Incroyable, non ? ».

Une utilisation encore plus intensive

Lors de la prochaine rentrée, le Groupe a prévu d’optimiser l’utilisation de PowerVote en validant chaque étape de la formation, ce qui permettra de vérifier la bonne compréhension de messages et donnera l’opportunité au formateur de s’adapter en permanence à son auditoire.

Des quizz via Internet sont également en projet.

A propos de Groupe VOLKSWAGEN
Société de distribution créée en 1960, Groupe VOLKSWAGEN France défend les intérêts de VOLKSWAGEN AG dans l’Hexagone et y commercialise les produits de ses cinq marques, Volkswagen, Skoda (depuis 1991), Audi (depuis 1965), SEAT (depuis 1986) et Volkswagen Utilitaires, ainsi que les pièces de rechange et accessoires de chacune de ces marques. Avec 10.8% de part de marché fin 2003, Groupe VOLKSWAGEN France est un acteur majeur du marché automobile français. 5 200 véhicules livrés en 1960, année de la création, plus de 230 000 en 2003 (137 800 pour Volkswagen, 14 000 pour Skoda, 41 300 pour Audi, 37 400 pour Seat). Les mille points de vente et de service qui constituent les réseaux de ‘gvf’ emploient plus de 16 000 personnes.

Pour plus d’informations : http://www.volkswagen.com

ECS

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ECS déploie PowerVote en France et sur l’ensemble de ses filiales européennes

Leader en France et en Europe de l’ingénierie locative et du management des infrastructures informatiques, ECS s’appuie sur le système de vote interactif PowerVote pour dynamiser ses programmes de formation et optimiser ses séminaires marketing de vente.

Avec une présence dans 11 pays européens et 7 000 clients, ECS gère à ce jour plus de 20 000 contrats de location. Fort de cette dimension, le groupe est à même de proposer à ses clients, PME-PMI ou grands comptes, un éventail de solutions globales et personnalisées répondant aux problématiques spécifiques de chaque entreprise.
Attaché à la performance de ses collaborateurs, ECS utilise le système PowerVote à l’échelon européen pour valider le niveau de connaissance de ses équipes commerciales et pour optimiser l’impact de ses séminaires marketing de vente.

Valider le niveau de connaissances en temps réel

Basé sur le vote électronique, le système PowerVote permet à la fois de créer des présentations interactives et ludiques, de recueillir les réponses des participants et de les afficher en temps réel sous forme de graphiques, à l’aide d’un vidéo projecteur.

A la recherche d’un outil à la fois simple d’utilisation et personnalisable, ECS décide, dès novembre 2003, d’utiliser PowerVote au sein de son « Académie Internationale », institut interne dédié à la formation des forces de vente et présent tant en France que dans chaque filiale européenne du groupe (Allemagne, Belgique, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et Suisse). Après chaque module de formation, les collaborateurs équipés de boîtiers de vote répondent individuellement à une série de questions, afin d’évaluer leurs connaissances, la validation du module étant liée à l’obtention d’une note minimale.

« Nous utilisons PowerVote tout au long de l’année pour valider les compétences de l’ensemble de nos collaborateurs, qu’ils soient confirmés ou juniors. Ils se doivent de suivre plusieurs modules de formation leur permettant non seulement de maîtriser les dernières technologies de l’information mais également de connaître l’ensemble des offres du groupe. Il était donc essentiel pour nous de pouvoir nous appuyer sur une solution à même de cartographier en temps réel le niveau de connaissance de chaque collaborateur tout en favorisant, grâce à l’aspect ludique des boîtiers de vote, la mémorisation des messages », déclare Laura Barracco, Directrice Marketing d’ECS.

Optimiser l’implication des collaborateurs grâce aux jeux interactifs

Adapté aux besoins de flexibilité du groupe, PowerVote est également utilisé par ECS lors de son séminaire annuel dédié à l’ensemble de ses forces de vente européennes, soit plus de 300 personnes. Cet événement permet de présenter et de valider auprès des participants l’ensemble des plans d’actions à mettre en oeuvre. Capitalisant sur l’aspect ludique du système comme levier d’apprentissage et de mémorisation, ECS s’appuie également sur différents jeux interactifs spécialement conçus par La Générale Multimédia. Répartis par équipes, les collaborateurs répondent à plusieurs quizz portant sur les produits du groupe. Les réponses et les performances sont alors affichées en temps réel à l’écran. « L’habillage multimédia couplé au principe du jeu et de ses rebondissements, font de ce challenge un temps fort du séminaire et l’implication des collaborateurs s’en trouve optimisée puisqu’ils deviennent acteurs de cet événement », poursuit Laura Barracco.

Simple d’utilisation et convivial, PowerVote est aussi régulièrement utilisé au sein d’ECS lors de réunions internes.
« Les autres directions du groupe, comme par exemple la direction financière, utilisent régulièrement PowerVote lors de leurs réunions. Dès qu’il s’agit d’obtenir un avis sur un produit ou sur une situation, nous avons recours à cette solution qui permet un retour immédiat de l’auditoire tout en facilitant la prise de décision collégiale », conclut Laura Barracco.

A ce jour, ECS dispose en propre de 2 mallettes PowerVote, contenant chacune 20 boîtiers de vote, et a recours à la location de boîtiers supplémentaires lorsque le nombre de participants dépasse 40 personnes.

A propos d’ECS
Filiale à 100 % du groupe Société Générale, ECS est le leader en France et en Europe de l’ingénierie locative et du management des infrastructures informatiques (50 sites en Europe). Créée en 1974, ECS offre une solution globale garantissant le dynamisme, l’optimisation et la sécurisation des investissements informatiques de ses clients.
ECS en chiffres : 1,73 Mds CA 2004, 1100 Collaborateurs, 7 000 Clients, 20 000 contrats de location, 760 000 micro-ordinateurs gérés, 300 000 périphériques gérés, 10 000 systèmes intermédiaires (Unix, Intel, AS400) et grands systèmes.
Pour plus d’informations : http://www.ecs-group.com

HSM

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PowerVote facilite l’interactivité et la réalisation d’enquêtes lors de vos événements

Plus de 2 500 personnes ont utilisé le système de vote électronique à l’occasion d’ExpoManagement en 2008

HSM, société multinationale qui organise tous les ans des événements pour dispenser ses programmes de formation de cadres, utilise depuis 2006 les systèmes de vote électronique, à l’occasion d’ExpoManagement, un des principaux forums de gestion des entreprises en Espagne. Lors du dernier forum à Madrid, les 23 et 24 mai, des boîtiers de vote électronique ont été utilisés lors des conférences d’Orange et de Daemon Quest. Dans l’ensemble, plus de 2 500 personnes ont utilisé le système commercialisé par PowerVote pour participer aux différents thèmes proposés par les conférenciers. Selon Maximiliano Massuci, operations manager de HSM Europe, ce système de vote électronique offre une grande versatilité, et permet non seulement l’interaction du public et du conférencier, mais il permet également de réaliser des enquêtes et des études parmi les participants.

La meilleure option

La multinationale HSM a considéré différentes alternatives existant sur le marché avant d’adopter le système PowerVote. Des options qui, selon Massuci n’offraient pas les prestations de PowerVote.
« Cet outil possède des atouts que les systèmes de vote conventionnel ne possèdent pas. Par exemple, à l’intérieur d’une même enceinte, deux salles peuvent voter en même temps sans interférence des signaux de radiofréquence. Par ailleurs, vous pouvez différentier dans le processeur de vote, quelle commande est en train de voter dans une salle et laquelle vote dans l’autre, alors que les systèmes conventionnels qui existent sur le marché n’offrent pas cette possibilité. Avec un système de vote électronique normal, les signaux de radiofréquence sont interférés lorsque les votes sont réalisés dans deux salles juxtaposées, ce qui risque de changer le résultat du vote ».

Les atouts

L’individualisation du vote et la réalisation d’analyses parmi les participants, en séparant les différents échantillons de collectifs disponibles sont parmi les atouts soulignés par le responsable des opérations HSM pour l’Europe.
« Il s’agit d’un système très flexible et très facile à mettre en application. Vous pouvez l’utiliser pour des applications de base ou de façon plus complexe pour connaître des données concrètes. De plus, ce système est facile à utiliser, comme le démontre sa flexibilité pour une assistance comme la nôtre d’environ 3 000 participants : pour une question à 5 options, il suffit de quelques secondes pour poser une question, y répondre et l’évaluer. Il permet également de s’assurer de l’exactitude des connaissances du public, car le conférencier peut modifier son discours à mesure qu’il obtient leurs réponses ».

La deuxième application utilisée par HSM est la réalisation d’enquêtes auprès des participants. Les questions peuvent être présentées, complétées et commentées immédiatement.
« C’est très intéressant, parce que les participants sont surpris de voir les résultats à l’écran », signale Massuci.
Il reconnaît cependant que pour certains conférenciers, il existe une sorte de barrière psychologique face aux nouvelles technologies. « Les conférenciers sont normalement très traditionnels et ils ont peur d’ouvrir une brèche permettant l’interactivité. C’est là où nous faisons face à un point critique ». Massuci plaide en faveur de l’éducation des conférenciers pour qu’ils puissent adopter leurs conférences à ce type de systèmes.

Un système complet

Jusqu’à l’irruption sur le marché des systèmes de vote électronique, la méthode la plus utilisée lors de ces événements était celle du vote à main levée. Un exposant lançait une question au public et celui-ci répondait en levant la main. Un système qui, comme le reconnaît le responsable des opérations HSM pour l’Europe, est possible lors de réunions réduites, et non pas lors d’événements regroupant une assistance de centaines ou de milliers de personnes.
« Il est très différent de poser une question directement à une salle composée de 50 personnes et de poser cette question à un auditoire de 1000 personnes », précise-t-il.
Mais il considère cependant que cet outil peut être utilisé lors d’évènements réunissant plusieurs participants ou avec une assistance plus réduite.

Selon Massuci, le système PowerVote est très flexible et facile à mettre en application.
« Il peut être utilisé pour des applications basiques ou de façon plus complexe pour connaître des données plus concrètes. Le fonctionnement de PowerVote est très simple ». De plus, Massuci affirme qu’il ne manque aucune application dans le système de vote PowerWote : « à ce jour, il n’existe aucun outil supérieur ».
Jusqu’à maintenant, HSM a utilisé PowerVote uniquement à ExpoManagement, mais lors des prochains événements, la société prévoit louer cet outil pour une mise en application adaptée.

Au sujet de HSM
Fondé en 1989, HSM est une société multinationale qui met à la disposition des dirigeants et des cadres une prestation de services et des produits de formation. À cette fin, la société utilise les outils et les techniques les plus avancées, comptant sur les principales sources de connaissances et experts en gestion au niveau international. HSM offre ses services à un marché de plus de 500 000 clients distribués en Amérique du Sud, aux Etats-Unis et en Europe. Parmi ses actionnaires, JP Morgan, Dresdner Bank, Credit Suisse First Boston, La Nación et l’équipe dirigeante de HSM.
En plus de Madrid, ExpoManagement est présenté tous les ans à Mexico, Buenos Aires et Sao Paulo. Le groupe HSM organise de plus, d’autres événements en matière de formation de cadres : le Forum mondial de Haute Performance et le Forum mondial de Marketing et d’Information.

Maison d’édition SM

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La maison d’édition SM a utilisé les boîtiers de vote électronique PowerVote lors d’une rencontre avec ses employés

Le département de ressources humaines de la maison d’édition SM a tenu, au mois de novembre 2007, une rencontre avec tous ses employés Espagnols.
Pour ne pas se limiter, lors de cette rencontre, à une simple présentation, l’événement a été organisé sous forme de concours, avec des questions sur la société. Tous les participants étaient invités à répondre au quiz, grâce aux boîtiers de vote électronique PowerVote.

Selon M. Adolfo Crooke Llop, responsable des ressources humaines du Groupe SM, lors de ce type d’événement, l’implication du public est proportionnelle à la facilité d’utilisation du système de vote : « l’outil utilisé suscite en grande partie la curiosité des participants, et ce boîtier de vote invite à la participation tout en facilitant la compréhension des messages ».

Organiser une rencontre pour plusieurs centaines de personnes, recueillir des informations et que les échanges soient réalisés de façon immédiate à partir des réponses, cela peut sembler une tâche impossible sans l’utilisation des boîtiers de votes interactifs. Il s’agissait d’une priorité pour le département RH de la maison d’édition SM, au moment de la préparation de cette rencontre, où tous les employés Espagnols étaient invités. Il s’agissait d’un défi énorme pour les organisateurs, car c’était la première fois que la société réunissait « tout le personnel du Groupe SM dans notre pays », déclare M. Adolfo Crooke Llop, responsable des ressources humaines.

Concours interactif

Profitant du travail réalisé en matière de valeurs corporative du Groupe, la direction générale ainsi que le département RH ont proposé de réunir tous les employés lors d’un macro-événement d’une journée : « l’objectif proposé consistait à réfléchir sur notre entreprise, et à partager une journée avec tous les professionnels du Groupe », explique M. Crooke.
Le Casino d’Aranjuez (Madrid) a été choisi pour la tenue de cet événement, et plusieurs présentations y ont été réalisées. Les membres de la direction ont exposé aux participants l’objectif et les actions développées, alors que les membres du département RH ont expliqué le programme de la société en matière de conciliation de la vie professionnelle et de la vie familiale. « Comme nous ne voulions pas réaliser uniquement une présentation classique d’une agence spécialisée dans ce type d’évènement, sans aucun type d’interactivité, nous avons proposé un concours sous forme de questions sur la société », explique le responsable des ressources humaines du Groupe SM.

Cet acte a eu lieu au Casino d’Aranjuez, et le présentateur était le sous-directeur général de SM. Trois volontaires ont été recrutés parmi les assistants et ils ont servi de présentateurs. Cependant, pour que l’ensemble des employés participent, un boîtier de vote leur a été remis pour répondre à leurs questions. « De cette façon, les participants et le public de l’assistance pouvaient voter. En outre, parmi le public, la personne qui a fourni le plus grand nombre de bonnes réponses a reçu un prix », précise M. Crooke.
Selon le responsable des ressources humaines de SM, cette activité a pu être réalisée grâce aux votes interactifs « qui facilitent la participation de tous les assistants tout en dynamisant une action qui n’aurait pu être réalisée que sur scène ».
De l’avis de M. Crooke, le niveau d’implication du public est proportionnel à la facilité d’utilisation du système de vote : « l’acceptation de ce système dépend en grande mesure de l’outil qui éveille la curiosité des assistants, car il invite à la participation tout en facilitant la compréhension des messages », souligne-t-il.

Expérience positive

La rencontre SM constituait un double pari pour le département RH. D’une part, c’était la première fois que la maison d’édition réunissait tous ses employés en Espagne, et d’autre part, c’était également la première fois que les boîtiers de votes interactifs PowerVote étaient utilisés. « Nous hésitions à utiliser un nouvel outil sans en connaître le fonctionnement. Il est vrai que le système entrevu à Expomanagement nous a plu. Nous avions remarqué sa simplicité et sa facilité d’utilisation. C’est pourquoi nous avons décidé d’utiliser les boîtiers électroniques de votes. De plus, nous avons fait appel aux techniciens PowerVote pour résoudre tout incident ou pour répondre à nos questions », précise M. Crooke.
Malgré la simplicité du système, le responsable des ressources humaines de SM admet que « prendre en charge le déploiement, la programmation et la coordination aurait été difficile ou peu pratique ».

Le Groupe SM

Le groupe SM est une société d’édition espagnole indépendante qui a une forte présence en Amérique Latine – Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Espagne, Mexique, Puerto Rico et République Dominicaine- et qui est chef de file de l’édition de livres pédagogiques et de littérature pour enfants et adolescents.
La Fondation SM appartenant au groupe d’édition canalise les ressources provenant des bénéfices d’Ediciones SM par le financement de projets indépendants et par la mise en oeuvre de programmes. Les initiatives lancées par la Fondation se centrent sur quatre grands secteurs : les programmes pédagogiques, les programmes éducatifs de promotion sociale, les publications sur la recherche sociale et éducatives ainsi que différents prix littéraires.
La maison d’édition célébrait sa première rencontre avec tous ses employés et c’était également la première fois qu’elle avait recours à la technologie sans fil des boîtiers de vote PowerVote. « C’était notre première expérience en la matière », rappelle M. Croque.

Palais des Congrès de Valence

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PowerVote : de l’information en temps réel !

Les systèmes de vote interactifs sont utilisés pour 2% des événements se déroulant au Palais des Congrès de Valence

Depuis son ouverture il y a presque dix ans, des centaines d’événements, conférences, congrès ou réunions, se sont tenus au Palais des Congrès de Valence, lors desquels les membres de l’audience ont pu utiliser des systèmes de vote. Cette utilisation prend de plus en plus d’ampleur. Selon M. José Salinas, directeur de cette enceinte et président de l’Association espagnole du Palais des Congrès (APCE), « les appareils de vote interactifs ont démontré être des outils très intéressants qui fournissent des renseignements en temps réel pour tout type d’événement ».

Au Palais des Congrès de Valence, tout événement est unique. Et bien que la principale fonction de cet emplacement soit de louer un espace des événements, il faut souligner que depuis ses débuts en 1998, tous les efforts ont porté sur une attention personnalisée et un dévouement exclusif envers tous les clients. De même, si une société doit disposer d’appareils de vote sans fil pour ses réunions, le Palais des Congrès met tout en oeuvre pour assurer leur distribution, car un service intégral unique est offert aux clients qui peuvent choisir à la carte tout élément contribuant au succès de leur rencontre.
Cependant, M. José Salinas reconnaît que les systèmes de vote sont normalement apportés par les clients eux-mêmes, et qu’il est rare qu’on leur demande directement ce service : « on nous demande parfois des renseignements sur ces systèmes, mais ce sont normalement les agences spécialisées dans le domaine de l’organisation événementielle qui s’en occupent », souligne-t-il.

Une utilisation encore confidentielle

C’est probablement la raison pour laquelle, bien que les systèmes de vote interactifs soient de plus en plus connus, leur implantation n’atteint pas encore les taux d’utilisation des pays qui nous entourent. De fait, selon le responsable du Palais des Congrès de Valence, leur utilisation est toujours minoritaire. « Selon nos statistiques, ils ont été utilisés pour 2% de nos évènements. En 2007, par exemple, ils ont été utilisés uniquement lors de trois évènements importants ».
Les systèmes de vote les plus utilisés au Palais des Congrès de la capitale du Turia se basent sur la technologie radio sans fil, « avec une connexion pour la projection dans la salle, à l’aide de présentations interactives », affirme Salinas. Cependant, il ne cache pas que dans certaines occasions, la principale façon de voter demeure la « main levée » traditionnelle.

Atouts et inconvénients

Les appareils de vote constituent un outil très utile pour augmenter la productivité lors des réunions, qu’il s’agisse d’actions de formation, de communication ou de marketing. De l’avis du directeur du Palais des Congrès de Valence, « les principaux atouts des systèmes de vote interactif sont, d’une part, la rapidité du dépouillement, et d’autre part, la présentation graphique des résultats à l’écran ».
En outre, il considère que « les appareils de vote interactifs sont très intéressants et qu’ils peuvent aider à recueillir une information en temps réel lors de tout type d’événement ».
Comme principale critique des systèmes de vote interactifs, M. Salinas souligne le coût de ceux-ci, car « ils sont encore très chers pour certains clients ». De même, il considère que les présentations « pourraient être améliorées, car elles sont normalement réalisées sous forme de graphiques conventionnels ».

A propos du Palais des Congrès de Valence
Près de 10 ans après son ouverture, le Palais des Congrès de Valence a été l’hôte de plus de 1 500 évènements nationaux et internationaux, réunissant plus d’un million d’assistants de toutes les nationalités.
Le Palais a été témoin, ces dernières années, de nombreux congrès nationaux et internationaux, de conventions de différentes entreprises et de journée de tout type.
Le Palais offre des services variés pour l’organisation de tout évènement. De plus, le site dispose d’une technologie de dernière génération pouvant s’adapter à tout type de réunions.

Genzyme

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PowerVote : un moyen rapide d’évaluer les connaissances !

Les boîtiers de vote interactifs sont de plus en plus utilisés, et ce dans toute sorte d’entreprises. C’est dans l’édition, l’immobilier, mais surtout dans les sociétés en rapport avec le milieu médico-pharmaceutique, que l’on mise le plus sur les systèmes électroniques de vote.

Au cours d’un récent Congrès de la Société Espagnole de Néphrologie (SEN), qui s’est tenu à Saint-Sébastien au début du mois d’octobre 2008, Genzyme Espagne a réalisé sa première expérience avec les boîtiers de vote développés par PowerVote.
Ce laboratoire, en utilisant les boîtiers de vote électroniques pendant le Congrés de la SEN, avait pour objectif de « rassembler autour du stand de Genzyme le plus grand nombre de personnes possible, tout en faisant passer des messages commerciaux à travers les questions elles-mêmes », explique Jesús M. Vásquez, chef de produit Renagel chez Genzyme Espagne.
Les médecins qui s’approchaient du stand de ce laboratoire pouvaient faire montre de leurs connaissances de la néphrologie, en répondant à une série de questions élaborées au préalable par les spécialistes de Genzyme.

Un accueil favorable

Le système de vote PowerVote fut accueilli parmi les visiteurs du stand du laboratoire avec un franc succès. Contrairement à ce qui arrive avec d’autres appareils technologiques envers lesquels les utilisateurs éprouvent d’emblée quelques blocages, il s’est, cette fois-ci, passé l’inverse. « Ce fut pour moi une grande surprise que les clients n’aient pas montré de réticence à utiliser les boîtiers. Ils venaient même demander s’ils pouvaient s’en servir », avoue avec satisfaction Jesús M. Vásquez.

Bien que, pour le moment, l’expérience de ce laboratoire avec l’outil de PowerVote se limite exclusivement au Congrès de la SEN, le chef de produit Renagel de Genzyme Espagne en fait une évaluation très positive. D’après lui, le grand avantage des boîtiers de vote électroniques réside dans le fait qu’ils sont « utiles pour aider à briser la glace, et contribuent à ce que les gens ne se sentent pas gênés lorsque l’on essaie d’analyser leurs connaissances ».
De même, Jesús M. Vásquez reconnaît que les sytèmes interactifs qui permettent d’exprimer des votes ou des opinions favorisent une plus grande participation du public lors d’un congrès, une conférence ou un événement. Cela tient au fait que celui qui s’exprime garde l’anonymat : « lorsqu’il y a plusieurs personnes qui répondent en même temps, on passe davantage inaperçu ».

Le chef de produit Renagel de Genzyme Espagne ne cache pas que lorqu’il s’agit d’un vote secret, il est beaucoup plus aisé, pour les organisateurs, de poser des questions. Il reconnaît même que « sans ce système, il serait impossible de le faire ». Par ailleurs, et à la différence des méthodes classiques, « l’approche interactive permet de transmettre un message efficacement et plus facilement. Cela passe par le jeu et le client ne sent pas assailli. C’est pour cela que le public se sent bien plus impliqué ».

Étendre son utilisation

Bien que pour le moment Genzyme Espagne n’a eu recours aux boîtiers de vote électroniques que dans le cadre d’un congrès avec des clients, la société a pour objectif d’en étendre l’utilisation à d’autres types de situation. N’est pas n’écartée, en effet, l’idée d’avoir recours aux boîtiers pour des événements internes afin de « mesurer les bénéfices des réunions de vente, ainsi que lors de tables rondes avec des médecins ».
Pour le premier cas, Jesús M. Vásquez reconnaît que c’est là « une manière pratique et facile d’évaluer les connaissances des représentants », tandis que pour les tables rondes, le système est utile pour « observer l’avant et l’après d’un groupe de médecin et pouvoir influer sur leurs manières de procéder ».
Quant à la facilité d’installation et d’utilisation des boîtiers de vote électroniques développés par PowerVote, le chef de produit Renagel de Genzyme Espagne reconnaît n’avoir eu aucune difficulté pour les mettre en marche. « Au bout d’une heure d’explications, j’étais tout à fait capable de les faire fonctionner », conclut-il.

À propos de Genzyme
Genzyme Corporation fut fondée par Henri Termeer à Boston en 1981, ayant pour but de créer des produits grâce à l’ingénierie enzymatique, et pour stratégie d’occuper le créneau des traitements des maladies rares d’origine génétique. Aujourd’hui encore, Genzyme est toujours leader dans le développement des traitements pour lutter contre la maladie de Gaucher, la maladie de Pompe, la maladie de Fabry, la mucopolysaccharidose de type 1, mais l’entreprise a ouvert de nouveaux axes de recherche concernant les maladies rénales, les cancers, les tests de diagnostic et les thérapies géniques. Cela lui permet de se placer en sixième position parmi les entreprises de biotechnologie grâce à sa capitalisation boursière cotée au Nasdaq.
En Espagne, la compagnie a établi au début des années 90 un bureau de représentation, et elle est actuellement implantée, à travers Genzyme SL, à Madrid et à Barcelone.

Jesús M. Vásquez, chef de produit Renagel chez Genzyme Espagne

Faculté de Médecine de Reims

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Témoignage de la Faculté de Médecine de Reims

Expérience pédagogique en Formation Médicale Continue à la Faculté de Médecine de Reims : MH.Bernard, A.Bazin, F.Canas, Ph. Péruzzi.

La présentation mensuelle de cas cliniques multidisciplinaires offre à REIMS, depuis déjà plusieurs années, un mode interactif nouveau de Formation Médicale Continue, permettant de réunir et d’améliorer la communication entre médecins d’horizons différents, que l’hyper spécialisation actuelle a tendance à isoler.

Les médecins généralistes et spécialistes, libéraux et hospitaliers sont ainsi réunis.

Pendant 2 heures, 6 cas cliniques variés sont présentés, en vidéo, et grâce à l’informatique avec l’utilisation de boîtiers votants, chaque boîtier recueillant le vote de 3 ou 4 médecins regroupés autour d’une quinzaine de petites tables conviviales.

Une évolution prévue est l’organisation de visio conférences, et la mise en ligne de ces formations pour regrouper des praticiens géographiquement éloignés.

www.univ-reims.fr/UFR/Medecine/

Le système de vote interactif

PowerVote c’est une solution de vote, une prise de pouls en direct, qui permet de sonder les participants d’une assemblée en leur posant des questions, et en recueillant leurs réponses, grâce à des boîtiers de vote individuels.
100% intégrés dans PowerPoint, les résultats s’affichent instantanément sous forme graphique…
Le rendez-vous devient interactif !

PowerVote constitue un outil parfaitement adapté à l’éducation, la formation professionnelle, ainsi qu’aux opérations de marketing, communication et événementiel.

Dans l’entreprise, à l’échelle mondiale, les réunions pèsent $100 milliards chaque année. PowerVote augmente la productivité de vos réunions, et vous aide à gagner en compétitivité, tout en introduisant la dimension de démocratie électronique au sein de vos meetings.

Ainsi ces petites « machines à voter » répondent-elles aussi bien aux objectifs institutionnels qu’aux besoins d’une animation à vocation commerciale :

  • Avec PowerVote, vos réunions gagnent en productivité et efficacité, par la démarche participative et contrôlée, que vous instaurez.
  • Distribué à tous, le boîtier PowerVote vous permet de réaliser des réunions interactives avec des groupes de 10 à 1000 personnes, et plus !
  • Un PC portable équipé de Powerpoint suffit au déploiement de la solution PowerVote.
  • Installé en 1 minute, c’est le système de réunions interactives le plus convivial,
    le plus simple d’utilisation et le plus utilisé en Europe.

Les bénéfices à utiliser PowerVote

Augmenter l’impact de vos messages !

  • Impliquer l’auditoire
  • Gagner l’adhésion des éléments discrets, notamment dans le cadre scolaire
  • Augmenter la satisfaction
  • Valoriser l’image de l’entreprise lors d’un séminaire d’intégration

Animer vos sessions de travail !

  • Dynamiser des séminaires de Forces de vente
  • Stimuler un réseau de distribution
  • Rythmer des ateliers de réflexion ou de travail
  • Motiver des élèves en difficulté

Prendre des décisions !

  • Evaluer des niveaux de connaissance, et détecter immédiatement les points à retravailler
  • Faire passer automatiquement un examen de certification
  • Sonder une population lors d’une enquête d’opinion
  • Recueillir en direct des informations ou des commentaires

Les situations d’utilisations sont nombreuses :

  • Conventions d’entreprises
  • Séminaires des ventes
  • Road show produits
  • Symposium Médicaux
  • Assemblées Générales
  • Formations métiers / produits
  • Enseignement scolaire
  • Réunions de consensus
  • Elections
  • Sondages d’opinion
  • Prise de décision
  • Certification
  • Qualification

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Crédits site : La Jungle